Keeway Group sta cercando una figura di

RESPONSABILE AFTER SALES ITALIA

presso la sede di Budrio (BO).

La risorsa, rispondendo alla Direzione, si occuperà principalmente delle seguenti attività:

• Struttura e gestione del servizio Post-Vendita
• Coordinamento con la Direzione nella definizione dei servizi associati al prodotto nel Post-Vendita
• Analisi dei trend di mercato per fissare i prezzi dei ricambi
• Gestione delle assistenze nella fase post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale
• Definizione dei compiti e delle priorità per il team Post-Vendita
• Analisi e ottimizzazione dei KPI (Key Performance Indicator) del Post-Vendita

Requisiti:

• Titolo di studio tecnico o cultura affine
• Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano
• Capacità di analizzare dati, pianificare attività composite, gestire budget e valutare i risultati raggiunti
• Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni
• Disponibilità a viaggi e trasferte periodiche in Italia e all’estero
• Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata 
• Buona conoscenza del pacchetto office